রেফারেন্স

আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ

K777 Boat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করে — bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট থেকে অ্যাকাউন্ট লগইন পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি যে অঞ্চল থেকে প্রবেশ করছেন, সেই অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও নিয়মকানুন এখানে প্রযোজ্য।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলসীমিত ডেটা সংগ্রহস্থানীয় আইনের আওতায়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
K777 Boat আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিটের সময় পড়া না যায়। আমরা পেমেন্ট ডেটা, সেশন টোকেন এবং অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি আলাদা সার্ভারে রাখি যা শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

সংবেদনশীল ডেটা — পেমেন্ট তথ্য, পাসওয়ার্ড, লগইন সেশন — এনক্রিপ্ট করা এবং আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষিত যা সরাসরি ওয়েব সার্ভারের সাথে যুক্ত নয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন করে থাকতে পারেন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে পারি। ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করা হয় না।

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট লগ ৯০ দিন রাখা হয়, লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী এক বছর, তারপর মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শেয়ার করা হয়।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যোগাযোগ

আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত আছে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। প্রতিটি চ্যানেল আপনার পরিচয় যাচাই করে আগে কোনো অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করবে যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্টের রেজিস্ট্রেশন নম্বর উল্লেখ করুন দ্রুত রেসপন্সের জন্য।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমাদের এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পারে এবং তাৎক্ষণিকভাবে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে। সেশন এনক্রিপ্টেড থাকে।
ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাড্রেস যাচাই করি প্রতিক্রিয়া দেওয়ার আগে।
হেল্প সেন্টার আমাদের হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা বিভাগটি দেখুন — সেখানে কুকিজ, ডেটা রিটেনশন এবং অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেশন প্রসেস নিয়ে নির্দেশনা আছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া আছে। যদি আপনার আরও নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, অ্যাকাউন্টের নাম, পেমেন্ট লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, ডিভাইস টাইপ এবং লগইন সেশন সংগ্রহ করি। আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন আমরা দেখতে বা সংরক্ষণ করতে পারি না।

হ্যাঁ — প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি, আপনার ওয়ালেট লগইন বিবরণ নয়।

কুকিজ আপনার সেশন মনে রাখে যাতে প্রতিবার লগইন করতে না হয় এবং আপনার ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করে। ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য আমরা কুকিজ ব্যবহার করি না।

লগইন হিস্ট্রি ৯০ দিন, লেনদেন রেকর্ড এক বছর স্থানীয় নিয়ম মেনে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেট করলে, প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য মুছে ফেলার প্রসেস শুরু করব।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।